一個(gè)實(shí)踐者的角度2
第1章厘清項(xiàng)目成敗的標(biāo)準(zhǔn)8
1.1項(xiàng)目成功常取決于干系人的感知8
1.2項(xiàng)目成功常取決于人的感知13
1.3項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀和項(xiàng)目失敗的原因17
第2章好結(jié)果來(lái)自對(duì)客戶及其業(yè)務(wù)的理解24
2.1深入了解你的干系人24
2.2以看戲人的身份澄清業(yè)務(wù)29
2.3硬技巧是需求管理的基礎(chǔ)33
2.4用好方案贏得干系人支持36
第3章不確定條件下的項(xiàng)目計(jì)劃42
3.1為什么理論不“實(shí)用”?42
3.2不確定條件下的項(xiàng)目計(jì)劃47
3.3項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)注重實(shí)效,估算準(zhǔn)確而非精確52
郭致星,教授、知名實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專家、資深項(xiàng)目經(jīng)理、工信部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、CSERM、PMP。高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)、重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃(973計(jì)劃)、重點(diǎn)專項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理專家、國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目管理專家組成員。二十余年項(xiàng)目管理從業(yè)經(jīng)歷,主持了二十余項(xiàng)大中型項(xiàng)目的研發(fā)和管理,項(xiàng)目涉及航天、電子、保險(xiǎn)、交通、公安、工商、互聯(lián)網(wǎng)等。出版專著多部。主要有《做項(xiàng)目,就得這么干》(人民郵電出版社,2015年)、《做項(xiàng)目,不得不這么干》(中國(guó)電力出版社,2016年)、《順利通過(guò)PMP考試全程指導(dǎo)》、《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試》等。
本書是“項(xiàng)目管理實(shí)踐三法”系列其中的一本,本套書的定位是在理論與實(shí)踐之間搭建一座橋梁,寫成一套項(xiàng)目實(shí)踐者喜歡的書。本書共14章內(nèi)容,主要關(guān)注項(xiàng)目管理中的軟技能,即團(tuán)隊(duì)、溝通、干系人管理等。其特點(diǎn)為 ·介紹項(xiàng)目思維的基本原理、原則和精髓。 ·介紹并幫助讀者學(xué)習(xí)、掌握項(xiàng)目管理的基本方法與工具。 ·通過(guò)一些論述和具體的案例分析,使讀者了解如何將項(xiàng)目思維應(yīng)用于項(xiàng)目工作、個(gè)人生活甚至社會(huì)事務(wù)的諸多方面,并希望“拋磚引玉”,引導(dǎo)讀者“舉一反三”,以便在實(shí)際工作和生活中更好地應(yīng)用。 ·與讀者分享作者二十余年學(xué)習(xí)與應(yīng)用項(xiàng)目管理方法和系統(tǒng)思維的心得、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),給予有價(jià)值的學(xué)習(xí)建議和行動(dòng)指南,幫助讀者快速入門和提升。