推薦序一(席酉民)
推薦序二(趙曙明)
推薦序三(包政)
推薦序四(詹文明)
推薦序五(馮侖)
譯者序
前言 管理職業與管理承諾
緒論 從管理熱潮到管理績效
第1章 管理學的興起
第2章 管理熱潮及其經驗與教訓
第3章 新的挑戰
第一篇 使命
第4章 管理面面觀
第一部分 企業績效
第5章 管理企業:西爾斯公司的經歷
第6章 什么是企業
第7章 企業的宗旨和使命
第8章 目標的力量和宗旨:瑪莎公司的經歷及其經驗教訓
第9章 戰略、目標、優先次序和工作指派
第10章 戰略規劃:企業家技能
第二部分 服務機構中的績效
第11章 多機構社會
第12章 服務機構為什么不能取得杰出績效
第13章 例外情況及其經驗教訓
第14章 為取得績效而管理服務機構
第三部分 富有效率的工作與有成就的工人
第15章 新的現實
第16章 關于工作、從事工作和工人我們知道(不知道)什么
第17章 使工作富有效率:工作與流程
第18章 使工作富有效率:控制與工具
第19章 工人和工作:理論和現實
第20章 成功的經歷:日本、蔡斯公司和IBM公司
第21章 承擔責任的員工
第22章 雇傭、收入和福利
第23章 人是我們最主要的資產
第四部分 社會影響和社會責任
第24章 管理和生活質量
第25章 社會影響和社會問題
第26章 社會責任的限度
第27章 企業與政府
第28章 絕不明知其害而為之:責任的倫理
彼得·德魯克:1909年生于維也納,1937年移居美國,終身以教書、著書和咨詢為業,是當代國際上最著名的管理學家,被稱為“大師中的大師”。 在美國他曾擔任由美國銀行和保險公司組成的財團的經濟學者,美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業的管理顧問。
本書圍繞經營績效、服務機構的績效、卓有成效的工作和有所成就的員工、社會影響和社會責任。管理者的工作、管理技能與組織管理、高層管理者的任務與組織、戰略與結構等,系統探討和揭示了企業使命、企業責任、員工責任、員工資產、知識工作者、目標管理、管理分權、組織設計、規模、多國公司、成長和創新型組織等方面的問題。