本以為自己說得很明白了,可是對方根本沒聽懂;
本以為自己說得很精彩,可是對方?jīng)]有任何反應(yīng)……
這樣的情況在生活中很常見——為什么我們說的話,對方總是聽不進(jìn)去呢?
實(shí)際上,溝通學(xué)家認(rèn)為:不認(rèn)真聽別人講話,才是“正,F(xiàn)象”!因?yàn)槿藗儗κ虑榈目捶ㄍ灰粯,交流本身就存在障礙。
如何才能攻破這種壁壘呢?
《高情商說話術(shù)》,從溝通學(xué)的視角切入,告訴我們聽者容易接受怎樣的信息。通過語句結(jié)構(gòu)、講者姿態(tài)、場景信息、話術(shù)技巧等的利用,能幫助我們打破溝通的壁壘,讓聽者更愿意聽我們說話!
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