引言 打破一切常規
第一章 測量的標尺
錫利群島外的一次慘禍
測量的標尺
實踐檢驗十二個問題
一個典型事例
登山
第二章 優秀經理的智慧
智者的話
優秀經理知道什么
優秀經理做什么
四大要訣
第三章 第一要訣：選拔才干
優秀經理怎樣定義才干
選擇最合適的人
大腦年代
技能、知識與才干
用才干的眼光看世界
優秀經理怎樣找到才干
來自教練的忠告
第四章 第二要訣：界定結果
遙控管理
誘惑
基本規則
你被雇來做什么
第五章 第三要訣：發揮優勢
讓他們更上一層樓
轉變的故事
角色分配是關鍵
通過例外管理
花最多的時間和你的明星員工在一起
如何在管理中避開弱點
第六章 第四要訣：因才適用
盲目、疲憊的攀登
一級未必通往另一級
在每一個職位上創造英雄
“殘酷的愛”的藝術
第七章 轉動鑰匙：實用指南
才干面試的藝術
績效管理
你自己的鑰匙
萬能鑰匙
力量的匯合
附錄
附錄A 通往經營業績的益洛普路徑
附錄B 優秀經理怎么說
附錄C 選拔才干
附錄D 發現十二個問題
附錄E 元分析
現代社會，時不我待。我們渴望成功。成功者千差萬別，卻有一定之規。成功秘訣何在？世界頂級管理者一語道破的：一招鮮，吃遍天。打破常規，識別優勢，準確定位，揚長避短。成功之路就在腳下。
這是一本管理人的人和被管理的人應當讀的書。而每個人首先應當是管理自己的人，這種管理包括你的思想、身體、金錢、才能、工作、情感、欲望和構成你生活的各種成份。本書在理念和內容上具有革命性，它表明，為什么如此眾多的傳統觀念和做法對當今的商務需求毫無幫助，并提供了一個簡明而實用的模型，并配以具體行動方案，幫助公司在生產效率、員工敬業度、顧客滿意度和利潤率上取得重大進步。
