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    溝通心理學

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    商品積分:
    29  (積分可兌換優(yōu)惠券)
    著 譯 者:
    孫科炎 程麗平 
    出 版 社:
    中國電力出版社 
    標 準 號:
     
    出版日期:
    2012年2月 
    書    號:
    9787512321601 
    規(guī)    格:
    16k 
    所屬分類 :
    其它書籍 >> 其它書籍
    購買數(shù)量 :
    • 著 譯 者:孫科炎 程麗平
    • 出 版 社:中國電力出版社
    • 標 準 號:
    • 出版日期:2012年2月
    • 書    號:9787512321601
    • 規(guī)    格:16k
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    目錄

    前言
    第一章溝通在言語之外
    第二章溝通成敗第一關
    第三章身體中的智能反應
    第四章同一說法.不同反應
    第五章說者無意,昕者有心
    第六章沉默是最糟糕的折磨
    第七章說服守則
    第八章沖突協(xié)調(diào)守則
    后記

    內(nèi)容提要

    本書圍繞人們最為關注的人際溝通展開,從心理角度來解析如何讓人們的溝通更順暢、更有效、更愉快。以各種溝通案例為餌,分析人們在溝通中的作法以及背后的心理原因,在此基礎上,引導人們掌握真正的積極、有效的溝通之道。
      本書可供廣大讀者參考,也可作為相關院校教學參考書使用。

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