前言
第一章 供用電基礎知識１
第一節 電力系統１
一、電力系統概述１
二、電力系統主要設備４
第二節 供用電相關知識１１
一、供電相關知識１１
二、用電相關知識２２
第二章 電力法律法規及規程規范２６
第一節 電力法律法規２６
一、我國法律法規體系２６
二、電力行業法律法規２７
三、電力營銷業務適用法律法規２８
第二節 電力營銷安全工作管理３６
本書作者是國網新疆電力公司培訓中心教師，國家電網公司勞動模范、國家電網公司技術專家，長期從事電力營銷課題研究和教學工作，有非常豐富的實踐經驗。
隨著國家電網有限公司營配末端融合工作的推進，對基層供電所員工的要求越來越高，需要他們對于營銷各個專業技能都有一定的了解和掌握。為緩解當前對員工要求與實際情況的矛盾，我們編寫了本培訓教材。本書在講解供用電基礎知識、電力法律法規及規程規范的基礎上，重點講解電價及收費政策、電能計量及信息采集、業擴報裝及變更用電、電費計算與審核、電費回收與風險防范、收費與賬務、市場化及新型業務等內容。本書適合作為業擴、變更用電、稽查等專業的重點培訓教材，也可作為新入職人員和營銷相關專業的基礎教材。
